Digibali Kostenbesparend, milieuvriendelijk en klantgericht

In opdracht van de Rabobank ontwikkelde AV Point met IBC / Rob Oostdam de virtuele balie.

RaboVision is een concept voor persoonlijke dienstverlening op basis van video- en beeldschermtechnologie. Het systeem is bedoeld voor onbemande (bank)kantoren in kleine kernen. Door gebruik te maken van zogenaamde telepresence-technologie, wordt een cliënt toch persoonlijk te woord gestaan. Via een live videoverbinding en een groot beeldscherm dat geheel is verwerkt in een kantoorbalie heeft de cliënt een direct en natuurlijk contact met een medewerker van de bank die zich op een andere locatie bevindt.

Via een andere virtuele balie in een aangrenzende ruimte bestaat de mogelijkheid om de meer vertrouwelijke zaken te behandelen. Door gebruik te maken van virtuele technieken kunnen ook verschillende ‘invullingen’ worden uitgevoerd. Omdat ook legitimering en ondertekening tot de mogelijkheden behoren, kunnen via RaboVision de meeste basisdiensten worden geleverd.

We zijn trots om te melden dat de Rabobank de IT&Bankingaward gewonnen heeft met de oplossing. Van harte gefeliciteerd!

Rabovision wint IT&Banking Innovation award,

Trompetter,

Webwereld,

Marketingfacts,

Busines Nieuws Radio (BNR),

 

Ook een innovatief idee? Wij helpen u graag met de technische engineering. U kunt direct contact opnemen met ons per mail, per telefoon op 045-5230606 of via het contactformulier.